025年，携程曾因“调价助手”功能陷入舆论风波。彼时郑州、杭州等地的酒店商家反映，携程的“调价助手”功能频繁调价，且功能无法关闭，打乱酒店经营节奏等。 有酒店负责人指出，“调价助手”是内置在OTA平台商家版后台的程序，会定期扫描其他平台同款酒店产品价格，以监测当前产品价格是否比竞品平台更低。一旦发现某个酒店定价比其他平台高，“调价助手”会立即通过系统自动调低酒店底价，或为酒店产品参加促销活动。
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